화면 상단 카메라와 스피커 사이 근접센서가 있습니다. 그 위치에 스티커를 붙였거나 이물이 있는 보호필름에 의해 

간섭이 있을 경우 근접센서가 작동하지 않아 통화시 화면이 켜지지 않고 통화 종료후 화면이 켜지는 현상이 발생될 수 있습니다. 

근접센터가 간섭이 없도록 모든 이물질을 제거 후 깨끗이 닦아 이상이 없는 지 확인해보시고 동일한 증상이 있다면 

서비스센터 방문해주시기 바랍니다

서비스센터는 에이엘티 홈페이지에서 주소(http://www.altech.kr/kr/customer/center.php) 참조해 주시기 바랍니다 .

방문이 어렵거나 지역 센터가 없는 경우 서비스센터로 문의 하여 안내 받으시기 바랍니다 - 택배서비스는 택배비 고객 부담입니다.

일부 안드로이드 앱의 경우 특정 해상도 및 성능에 맞게 개발되어 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

스타일 폴더는 일반적인 스마트폰과는 다른 해상도 및 폴더형으로 개발되어 일부 앱의 경우 동작하지 않을 수 있습니다.

가입가능 요금제 제한은 없으며 각 통신사별로 사용 조건에 맞는 요금제로 선택해서 사용하시면 됩니다.

정확한 요금제 안내는 각 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

메모리는 2GB이며, 저장 공간은 32GB 입니다.

저장 공간은 안드로이드 OS 용량 및 기본 설치 앱 용량이 포함되어 있어 실제 사용자가 사용할 수 있는 저장 용량은 다를 수 있습니다.

알뜰폰 사업자로 개통이나 변경이 가능하지만 단말 약정기간이 남아 있는 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며 

일부 알뜰폰의 경우 사용이 불가능한 경우가 있으므로

개통, 변경 여부는 가입을 희망하는 알뜰폰 사업자 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

고속충전기를 사용해도 충전은 가능하나 고속 충전은 지원되지 않습니다. 5V/1A 이상의 충전기로 충전을 하면 정상 동작됩니다.

다만, 기본 제공되는 충전 어댑터 외에 다른 충전기 사용으로 인해 고장이 발생하는 경우 책임지지 않습니다.

1. 운영체제 : Android 12 Go Edition

2. 프로세서 : 2.0GHz Quad-core

3. 네트워크 : LTE / 3G

4. 디스플레이 : 101mm, IPS TFT WVGA

5. 화면 사이즈：3.97 인치   

6. 화면 해상도：480×800(WVGA) 

7. 저장공간  : 메모리 2GB / 저장용량 32GB / 외장메모리 최대 512GB

8. 카메라:  5MP FF(전면) , 8MP AF(후면)  WiFi802.11 a/b/g/n/ac

9. 블루투스 :Bluetooth 5.2

10. 배터리  : 2,100mAh (리튬이온/일체형)

11. 크기     :  63×124.5×16.2mm

12. 무게     :180g (휴대폰 단품)

※사양은 품질 개선을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.

<세부사양은 사용설명서 또는 제조사 웹사이트(altech.kr) 참고>

스타일폴더에 사용되는 화면 LCD 화면은 TFT IPS, 3.97” (480×800) 입니다.

충전 단자는 USB C타입 입니다.

제품구성에 이어폰은 지급하지 않으며, 별도 구매하여 이어폰을 연결하실 수 있습니다.

이어폰 단자는 3.5mm 단자로 되어있어 일반적인 이어폰 연결이 가능합니다.

색상은 화이트 / 블랙 두가지 입니다.

제품 박스 바코드 중 12A(SKT)/703(KT)/AT6803(LGU+)로 시작하는 숫자, 영문자 입니다.

중고로 구매 하셨거나 박스를 분실하여 제품일련번호 확인이 불가능할 경우

(설정>휴대전화정보>모델) 을 누를경우 일련번호 확인이 가능합니다.

(설정> 휴대전화정보) 에서 IMEI번호 확인도 가능합니다.

통신사에서만 개통 처리가 가능합니다. 구매하신 판매점이나 사이트에 연락하여 개통처리 안내 받으시길 바랍니다

고객님께서 방문하신 대리점에서 개통이 어려워 제조사로 문의하라고 하셨다면, 

번거로우시더라도 각 통신사별 직영 대리점을 방문해 주시기 바랍니다.

제조사에서는 개통 관련 업무를 진행하지 않기 때문에 개통을 진행할 수 없습니다.

제품 구매시 포함된 USB케이블을 PC에 연결하여 파일 전송이 가능합니다.

PC에 USB 케이블을 연결후 잼폰에서 인식이 될경우 아래 그림처럼 USB환경 설정을 파일 전송 방식으로 변경후
내컴퓨터에서 휴대폰 모델을 클릭하시면 파일을 저장할수 있는 폴더가 보입니다.

연결이 완료 되었다면 내PC (장치 및 드라이브) 에서 아래 그림처럼 휴대폰 아이콘이 보이고

클릭하면 폴더로 들어갈수 있습니다. 

필요한 파일은 폴더 내부 아무곳이나 옮겨놔도 파일형식에 맞게 인식이 가능하나 파일관리를 위해

폴더 생성후 파일을 이동 저장해 주면 됩니다.

미니톡 기능은 지원되지 않으며 카카오톡 키즈 설치후 사용가능합니다. 
위치추적 및 기타 기능은 잼어플로 사용이 가능합니다.

사용자 나이가 만14세 미만인 경우 카카오톡 키즈만 사용이 가능합니다.
잼폰에 설치된 카카오톡은 키즈폰 전용 카카오톡으로써 일반 카카오톡과 다르며, 잼폰에서만 사용할 수 있습니다.

※ 설치 방법
① 보호자 휴대폰에서 키위앱 관리자 어플 설치
② 회원가입 또는 로그인
③ 잼폰 연결 ( 발급된 페어링 코드 를 키위앱 관리자 어플에 입력) 및 법정대리인 확인진행
④ 잼폰과 연결이 완료된경우 키위앱 관리자 어플에서 카카오톡 상세보기 화면에서 설치하기 진행
⑤ 설치 완료후 잼폰에서 카카오톡을 실행하여 가입진행

키즈 카카오톡에서 보이스톡 및 페이스톡 기능은 불가합니다.
키즈 카카오톡은 동영상 파일은 전송되지 않습니다. 대화/이모티콘/사진 전송만 가능합니다
최근 동영상 파일 용량이 커지면서 동영상 전송시 데이터 소모량이 많아 키즈 카카오톡에서는 기능을 제한 하였습니다.

키즈용 카카오톡은 서로의 연락처에 등록된 사용자 중 카카오톡 계정을 가진 사용자하고 만 대화할 수 있습니다
오픈 채팅 기능, 모르는 사람과의 카톡 기능 등이 불가합니다.

카카오톡은 자녀가 직접 설치하거나 삭제할 수 없으며, 보호자가 별도의 ‘키위 앱 관리자’ 앱을 다운받아

설치하거나 삭제, 업데이트 할 수 있습니다.

홈 화면에서 하단에 있는 파란색 바를 위로 올려 실행하며, 음성으로 간단한 생활정보를 묻고 확인할 수 있습니다.