아이들의 안전한 인터넷 사용을 위하여 네이버 사전 내 외부 웹 사이트로 접속 가능한 메뉴 또는 데이터가 많이 소진되는 동영상 메뉴 등을 차단하고 있습니다.

[잼-부모용 앱>사이드 메뉴>자녀 안심케어] 화면에서 단말 전원 알림 또는 배터리 알림을 ON하였을 경우,

ZEM폰 전원 상태가 변경되거나(ON/OFF) 배터리가 부족(15% & 5%일 때)하면 부모앱에 알림이 표시됩니다.

스케줄을 등록할 수 있으며 일정 등록 시 알림 받기 선택 및 공유하기 메뉴에서 자녀를 선택하면 해당 일정 시간에 자녀에게도 일정 알림이 표시됩니다.

 잼(ZEM)-부모용 앱 에서 위치조회를 통해 위치 확인이 가능합니다.

※ 잼(ZEM)-부모용”앱과 연결하면 자녀의 실시간 위치 또는 설정한 시간에 자동 위치를 조회할 수 있습니다.
① 잼(ZEM)-부모용”앱에서 [위치조회] 메뉴를 누른 후 지도 화면의 ‘위치’ 아이콘을 누르면 자녀의 현재 위치를 확인할 수 있습니다.
② 지도 화면에서 ‘설정’ 아이콘을 누른 후 [자동 위치 조회] 메뉴를 ON 하여 상세 설정을 하면 정해진 시간 동안의 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다.
또한 안심존 설정 기능으로 설정한 안심존에 들어오거나 벗어날 때 알림을 받을 수 있습니다.

①  ['전화' 앱>연락처 검색 탭의 : 옵션 더보기>설정>통화 차단] 또는 ['메시지' 앱> 우측 상단 : 옵션 더보기>설정>차단된 번호] 
       메뉴에서 차단할 번호를 등록하면 전화나 문자를 더 이상 받을 수 없습니다.

② 특정 문자를 스팸 신고할 경우, ['메시지' 앱>대화 선택>스팸 신고하려는 말풍선 길게 누르기>우측 상단 : 옵션 더보기>스팸신고] 한 후

     팝업에서 [확인] 버튼을 누르면 해당문자가 스팸으로 신고되며 해당 번호가 차단 번호로 등록되어 더 이상 전화나 문자를 받을 수 없습니다.

① 앱스토어 및 구글플레이 스토어에서 ‘잼(ZEM)-부모용’ 앱 설치
② 잼(ZEM)-부모용’ 앱 실행, 회원가입 및 로그인
③ 자녀 연결 요청화면에서 ‘ZEM 미니폰’을 선택한 후 자녀 전화 번호를 등록하여 연결합니다.
    (최초 연결은 연결 자녀의 ‘법정 대리인’만 가능함. )

① 잼(ZEM)-부모용’ 앱 메인 화면에서 등록된 자녀의 프로필 편집 아이콘을 선택
② 아이 프로필 사진 옆 [연결 해지] 버튼 선택 후 실행
단, 연결해제할 경우 자녀와 함께 더 이상 ZEM 서비스를 이용하실 수 없으며 자녀와 관련된 모든 내용이 함께 삭제됩니다.

SKT 고객센터 (114 또는 080-011-6000) 연락 후 잼폰 잠금해제를 하고 싶다고 말씀 하셔야 되며
고객가입정보 및 법정대리인이 확인된 경우 원격으로 단말기 공장초기화 진행 가능합니다.

만약 SK고객센터에서 잠금해제는 제조사에서 가능하다고 안내가 된다면 SK텔레콤 잼폰 담당자를 연결요청 하여 잠금해제 재요청 하셔야 합니다. 
오류가 발생될 경우에는 서비스센터를 방문하여 잠금해제 요청 가능하며, 단말기의 모든 데이터는 공장초기화 됩니다.
서비스센터 방문시에는 잠금해제를 위한 고객가입정보 및 법정대리인 서류를 지참하여 가까운 서비스센터로 방문 하시면 됩니다.

해외 로밍 서비스를 이용하기 위해서는 법정대리인 동의 하에 SK Telecom 로밍 요금제에 가입한 후 사용할 수 있습니다. 
자세한 내용은 SKT 고객센터 (114 또는 080-011-6000) 연락 후 확인 부탁드립니다.

해외 로밍 시에는 위치 서비스 관련한 일부 서비스가 제한됩니다.
- 위치 서비스 제한: SOS 호출, “잼-부모용” 앱에서 위치 조회하기, 미세먼지 위젯

통화중에 '통화중 녹음'버튼을 누르면 녹음이 가능합니다. 통화중 녹음된 파일은 음성 녹음 > 리스트 > 통화녹음에서 확인할 수 있습니다.

잼폰은 영상통화는 지원하지 않습니다.

설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트 > 확인

최신 버전이 적용되어 있지 않다면 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

업그레이드 버전이 있을경우에는 임의로 새벽 2시에서 6시 사이 자동으로 업데이트되며

전원을 리셋하면 버전이 적용되며 데이터는 소모되지 않습니다.

설정 > 연결된 기기 > 연결 환경설정 > 블루투스 > 사용 ON 하신 후, 블루스트 이어폰의 모델명과 페어링하시면 사용할 수 있습니다.

설정 > 네트워크 및 인터넷 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 토글 스위치 OFF
(모바일 데이터가 꺼져 있을 경우, 위치 조회 서비스가 미지원 됩니다.)

잼(ZEM)-부모용”앱에서 ‘SOS 알림 받기’기능을 설정하면 자녀가 SOS호출 시 알림을 받을 수 있습니다.

※ 잼(ZEM)-부모용”앱에서 ‘SOS 알림 받기’ 기능 켜기
① 잼(ZEM)-부모용”앱에서 [설정 ▶ 환경 설정] 메뉴를 선택하세요.
② 환경 설정 화면에서 [서비스 설정] 탭을 선택하세요.
③ [서비스 설정] 탭의 ‘긴급 상황 발동 기능’ 및 ‘SMS 알림 받기’ 기능을 ON하신 후 설정 상태를 저장하세요.


※ ZEM PHONE에서 SOS 메시지 보내기
① 본 제품의 전원을 켠 상태에서 ‘전원 버튼’을 연속으로 5번 눌러주세요.
② SOS 메시지가 성공적으로 전송되면 ‘보호자에게 위치 정보를 전송한다’는 알림이 폰 화면에 표시됩니다.
③“잼-부모용”앱에서는 긴급 상황 모드가 시작되며 3분 단위로 자녀의 위치를 추적합니다.
④ 긴급 상황 모드를 해제하려면 보호자가 “잼-부모용”앱에서 ‘추적 해제’를 선택하여야 합니다.

※ 연락처 내보내기
① 연락처 앱 우측 상단에 있는 [옵션 더보기]  아이콘을 탭한 후, [내보내기] 메뉴를 선택하세요.
② 표시된 팝업에서 ‘연락처(vcf)파일로 내보내기’를 선택하세요.
③ 저장하려는 연락처 파일의 이름을 입력한 후 [저장]버튼을 누르세요.
④ 연락처 내보내기가 완료되면 알림 창에 표시됩니다.  (내보낸 연락처는 제품 내부 공유 저장 폴더 내 ‘Download’ 폴더에 기본 저장됩니다. )


※ PC로 연락처 백업하기
① 제공된 USB 케이블을 이용하여 본 제품과 PC를 연결하세요.
② 제품의 홈 화면에서 알림 창을 내려 ‘USB 사용 옵션’ 관련 알림을 탭하세요.
③ USB 환경 설정’ 화면에서 USB 사용 옵션을 ‘파일 전송’ 옵션으로 선택하세요.
④ 연결된 PC 화면에 표시된 “AT-M110S” 내부 공유 저장 폴더에서 ‘Download’ 폴더를 선택하세요.
⑤ 연락처 앱을 통하여 내보낸 연락처 파일이 표시되며 외부 저장소 또는 PC 내 다른 폴더로 백업할 수 있습니다.
(사용자가 ‘Download’ 폴더 외 다른 폴더로 연락처 파일을 내보냈을 경우, 해당 폴더를 선택하여 진행하시기 바랍니다)

잼폰 배터리 용량은 1000 mAh(미리암페어)로 일반 스마트폰의 1/3 수준입니다.
휴대폰 사이즈 및 무게를 줄이기 위해  배터리 용량이 작은 사이즈로 적용 되었으며, 일반적인 사용활동 반경에서
사용시 8시간에서 ~ 12시간 사용이 가능하며, 설정이나 사용량에 따라 사용시간은 늘어나거나 줄어들수 있습니다.
배터리 사용시간을 조금더 늘리기 위해서는 화면 밝기를 줄여서 사용하시길 권장드리며,
아이가 활동후 귀가시 하루에 한번씩 충전 부탁드립니다.
 

하기 스펙은 특정환경에서 장비로 측정된값이며, 실 생활과는 차이가 있습니다.
 

완전 방전상태에서 완충까지 105분~120분 소요됩니다. 최대 충전 전류 : 580~600mA
대기시간은 100~120시간 LTE 망 평균 전류 7.5mA
통화시간은 5~6시간 통화전류는 159mA 입니다 

①통화중 음소거 버튼이 눌려 있는지 확인하세요.


②메뉴에 "음성녹음" 을 실행하여 녹음 - 재생하여 마이크의 이상 유무를 확인하세요

바탕화면 아이콘은 고정되어 있는 상태 입니다. 임의적으로 위치 이동은 불가능 하며,
배경화면 테마에 따라 배경화면을 변경할수 있습니다.

설정 > 배너리 > 배터리 잔량 비율 토글 스위치